Médiation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, en cas de litige, Naturellement Fée vous propose de faire appel à un dispositif de médiation de la consommation.

L'entité de médiation retenue est : CNPM - Médiation de la Consommation. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - Médiation - Consommation- 27, rue de la Libération - 42400 Saint- Chamond.